說起網(wǎng)絡(luò)公司，可謂一言難盡，網(wǎng)絡(luò)公司主要分技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)公司和營銷類網(wǎng)絡(luò)公司，但從客戶服務(wù)的角度看，二者都得兼?zhèn)洹?/FONT>
技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)公司又分技術(shù)服務(wù)性公司和提供域名服務(wù)器托管的公司，營銷類公司主要以銷售網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品公司，如自助建站產(chǎn)品、會(huì)員產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)功能產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品等。
無論從事哪種服務(wù)，二者之間也不是很明顯的分開，只是每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣，提供給客戶的服務(wù)項(xiàng)目也不一樣，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，以后網(wǎng)絡(luò)公司與社會(huì)的各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起的作用越來越重大，應(yīng)是技術(shù)性與營銷性的結(jié)合體，這樣才能適應(yīng)社會(huì)的需求，才能發(fā)展壯大。
既不要只注重技術(shù)，而不顧營銷，也不要只顧營銷而忘卻了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性的本質(zhì)，甚至夸大其詞，偏利于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值及將來可能的價(jià)值，誘導(dǎo)客戶過多地浪費(fèi)錢財(cái)于網(wǎng)絡(luò)上的營銷，或者網(wǎng)絡(luò)上夸大地營銷，這樣都是有害于客戶的，也是有害于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度，以及網(wǎng)絡(luò)的公平性和正義性的。 |
